Основой стратегии развития компании «МИЭЛЬ – Сеть офисов недвижимости» является взвешенный подход к выбору франчайзинговых партнеров

Размеры платежей рассчитываются по специальной методике на основе тарифной сетки. Суммы отчислений определяются индивидуально под каждую территорию, с учетом ее особенностей и состояния жилого фонда.

Исходя из полученных данных, определяется потенциальная емкость рынка по числу франшиз, размер паушального взноса и сумма ежемесячно отчисляемых роялти.

МУЛЬТИПРОДУКТОВЫЙ СЕРВИС

Сфера деятельности агентства франчайзи – оказание брокерских услуг по следующим сегментам рынка недвижимости:

  • регулярный рынок;
  • загородная недвижимость;
  • новостройки;
  • коммерческая недвижимость;
  • ипотечное кредитование;
  • аренда жилья.

ФОРМАТЫ ОФИСОВ

Территория деятельности франчайзи определяется в соответствии с концепцией территориального деления (для всех офисов).
Оформление разрабатывается согласно утвержденным стандартам оформления офисов «МИЭЛЬ».

МОДЕЛИ ОФИСОВ

Сеть офисов недвижимости «МИЭЛЬ» предполагает соблюдение принципа единообразия точек постоянного присутствия.

Любые отклонения от сетевых форматов и рекомендованных моделей согласовываются в индивидуальном порядке – в зависимости от условий территории, на которой предполагается открытие офиса (потенциал рынка и привлекательность территории, конкурентная ситуация и наличие офисов Сети).

Формат «Производственный офис»

«Производственный офис» («ПО») – офисное помещение площадью от 50 до 120 кв.м, на базе которого осуществляется полный цикл производственной деятельности – прием Клиентов, консультирование, заключение договоров, подготовка материалов и оформление необходимой документации для проведения сделки, расчеты по обязательствам.

Организация деятельности в офисе формата «ПО» предполагает нахождение на его территории всех сотрудников, участвующих в производственном процессе.

Формат «ПО» предусматривает оборудование стационарных рабочих мест – как с индивидуальным закреплением за сотрудниками, так и с возможностью ротации нескольких сотрудников на одном рабочем месте.

Рекомендуются две модели офисов формата «ПО»:

• Модель «50-80 метров» в городах до 300 000 жителей.
• Модель «80-120 метров» в городах свыше 300 000 жителей.

Существенные параметры моделей офисов

Наименование формата Производственный офис 1 Производственный офис 2
Модель ПО «50-80» ПО «80-120»
Общая площадь помещения 50 – 80 кв.м. 80 – 120 кв.м.
Оформление офиса Стандарт Стандарт
Клиентская территория + Стойка дежурного 6 – 12 кв.м. 12 – 18 кв.м.
Переговорная комната и общая площадь переговорных помещений Не менее 1
6 -12 кв.м.
Не менее 2
12 – 20 кв.м.
Наличие оборудованных рабочих мест:    
- Место с доступом к внешним коммуникациям – Интернет, телефон не менее 4
4 – 10
не менее 8
8 – 15
- Руководитель офиса 1 1
- Производственный юрист 1 1
- Секретарь 1 1
Количество специалистов по недвижимости:    
- всего работающих сотрудников в офисе не менее 8
8 – 20
не менее 15
15 – 35
- одновременно работающих дежурных не менее 1 1-2


Требования к качеству услуги

Качество оказываемых услуг является одним из ключевых показателей деятельности риэлторского агентства. С целью соблюдения качества услуги каждое франчайзинговое агентство проходит сертификацию, проводимую компанией «МИЭЛЬ – Сеть офисов недвижимости».

В сертификацию входят:

  • договоры и другие официальные документы, используемые в коммерческой деятельности;
  • соответствие оформления офиса фирменному стилю «МИЭЛЬ».

Текущий мониторинг качества оказываемых франчайзи услуг осуществляется компанией «МИЭЛЬ – Сеть офисов недвижимости». Соблюдение стандартов качества, проверенных годами успешной практики сотрудников ГК «МИЭЛЬ», – залог растущей лояльности клиентов.