«В НОВЫХ ХИМКАХ»

г. Химки, ул. Горшина, д. 1

  +7 (495) 777-80-09

— Леонид, почему Вы решили открыть свой офис в сети «МИЭЛЬ»?

— Свой путь в недвижимости я начал в 2006 году в одной из самых крупных и старых компаний на рынке. Отработав там три года и проделав путь от стажера до старшего эксперта, я, можно сказать, «впитал с молоком матери» все те ценности и стандарты, которые заложены в принципы работы подобных компаний. В течение последующих двух лет я изучал и совершенствовал навыки работы уже в коммерческой недвижимости, а также в строительстве, управлении и реализации коттеджных поселков. В 2011 году меня пригласили на должность начальника отдела в один из офисов группы компаний «МИЭЛЬ». После года успешной работы я принял для себя решение развиваться и расти дальше и открыть свой офис. Без сомнения, это должен был быть офис «МИЭЛЬ», так как получить возможность работать под таким мощным брендом с отличной репутацией и близкими мне ценностями и принципами отношения к работе и клиентам в каком-то другом месте нельзя. К тому же, на тот момент мой близкий друг и коллега уже имел опыт успешного руководства франчайзинговым офисом «МИЭЛЬ».

— Были ли у Вас какие-нибудь сомнения?

— Сомнений практически не было. Периодически возникали страхи и неуверенность в собственных силах, в том числе, обусловленные тем, что на тот момент я был самым молодым руководителем офиса. Но это быстро прошло. Свой первый офис я открыл в г. Долгопрудном, еще через год – в г. Химки. Теперь спустя три года, получив неоценимый опыт управления несколькими офисами, а также полностью убедившись в правильности выбора мной бренда «МИЭЛЬ», я планирую открыть третий офис на этот раз уже в Москве.

— Легко ли, на Ваш взгляд, работать по системе франчайзинга? Трудно ли  подстраиваться под правила и технологии компании, под брендом которой начинаешь работать?

— Мне очень легко работать по системе франчайзинга, так как правила и стандарты ведения бизнеса, по которым работает «МИЭЛЬ», полностью совпадают с моими.

— Расскажите об особенностях рынка недвижимости города Химки.

— Рынок недвижимости г. Химки имеет ряд особенностей. Ведь это уже не Москва, но и не совсем, в привычном понимании, область. Как и в других больших подмосковных городах, здесь идет активное строительство новых современных микрорайонов, в которые, в основном, переезжают молодые семьи, в том числе, и из Москвы. Поэтому средний возраст наших клиентов ниже, чем в столице. Соответственно, мы сталкиваемся с другим подходом к вопросам, связанным с недвижимостью. Наши клиенты, в основном, активные, энергичные люди, которые хотят полностью понимать и контролировать все процессы, поэтому сотрудник поставлен в такие жесткие рамки, в которых он должен производить работу на максимуме своих возможностей и оказывать максимально качественные услуги. Именно в таких условиях возможно формирование наиболее успешной команды профессионалов.

— Выделяется ли Ваш офис на риэлторском рынке Химок? Помогает ли в работе  имя «МИЭЛЬ»?

— Благодаря известному бренду, отличной команде и высоким стандартам работы, наш офис очень быстро стал лидером на местном рынке услуг. С самого начала мы не пытались конкурировать с местными агентствами, так как у нас разные принципы работы и построения взаимоотношений с клиентами. Мы конкурировали с московскими агентствами, расположенными рядом с г. Химки или даже в центре Москвы. Наши клиенты быстро убедились в том, что для того, чтобы получить качественные профессиональные услуги, необязательно ехать в Москву. Теперь я с уверенностью могу сказать, что продать или купить квартиру в Химках выгоднее, быстрее и удобнее, чем мы, вряд ли кто-то может.

— Основные направления работы Вашего офиса в г. Химки?

— Мы работаем во всех классических направлениях деятельности агентств недвижимости.

Расскажите о Вашем коллективе? Что для Вас в первую очередь важно при приеме на работу новых сотрудников?

— У нас замечательный коллектив настоящих профессионалов своего дела. Несмотря на то, что это люди разного возраста, пола и, соответственно, разных интересов, их, прежде всего, объединяет постоянная жажда познаний, успеха и стремление к совершенствованию своих профессиональных навыков и продвижению качественной услуги на рынке недвижимости в Химках. Я стараюсь не брать на работу опытных риэлторов, так как практика показывает, что изменить их отношение к клиенту, к работе и к компании практически невозможно. Поэтому мы растим профессионалов с нуля, чтобы они, как и я в свое время, впитали все те ценности и стандарты качества, которые мы для себя считаем краеугольным камнем нашей работы.

Есть ли в Вашем офисе какие-либо интересные традиции?

— Традиции – это «скелет», который позволяет коллективу работать как единое целое. Например, благодаря одному нашему сотруднику, у нас есть традиция постоянно менять оформление офиса в зависимости от времени года. Весной на наших стенах оживают разноцветные бабочки, а зимой с люстр свисают серебряные сосульки. Офис, как и его жители, постоянно меняется, и дарит только положительные эмоции от пребывания в нем.

Вернуться к списку интервью